1. Вопросы по играм на сайте

• 1.1. Какие игры есть на сайте?

  Основным режимом сайта является Jackpot - пользователи делают ставки в общий банк, победитель забирает весь куш за исключением комиссии. В режиме доступно несколько комнат - Classic Trio Rich King Epic Dead . Они отличаются ограничениями по ставкам, максимальному банку и времени приема ставок.

• 1.2. Как принять участие в игре?

  - Войдите в аккаунт на сайте;
  - Пополните баланс удобным способом;
  - Сделайте ставку на любом из режимов;
  - Ожидайте окончания игры;
  

• 1.3. Как работает система билетов?

  За каждую поставленную монету Вы получаете 100 билетов. В конце игры победителем становится обладатель победного билета. Чем больше у Вас билетов - тем выше Ваш шанс на победу.

• 1.4. Как определяется победитель?

  Каждому участнику игры принадлежат билеты выданные в порядке очередности. В конце игры победителем становится обладатель победного билета. Победный билет определяется с помощью RANDOM.ORG - сервиса генерации истинных случайных чисел.

• 1.5. Какая комиссия у сервиса?

  Комиссия сервиса составляет от 0 до 10% от суммы банка игры. Независимо от комиссии, победитель получит куш не меньше чем сумма его ставки.

• 1.6. Как работает режим команды?

  Режим команды позволяет автоматически возвращать ставки игрокам при победе одного из членов команды. Управление командой осуществляется из Вашего профиля. Вы можете создать свою команду, пригласить друзей или вступить в чужую. Создатель команды может исключать участников по своему усмотрению. Если игрок сделал ставку находясь в команде - до конца игры он будет в ней оставаться, даже если его исключат.

• 1.7. Как работают ставки на матчи?

  Система ставок на матчи реализована исключительно в развлекательных целях и предназначена для локальных мероприятий и турниров проводимых на сайте.
  - При победе вам зачислится сумма вашей ставки умноженная коэффициент;
  - Коэффициенты ставок зависят от соотношения банка между командами;
  - Коэффициенты ставок динамические (не фиксируются в момент ставки);
  - Вы не можете отменить, уменьшить или изменить свою ставку;
  - Вы можете сделать ставку одновременно на обе команды;
  - Вы можете сделать несколько ставок на один матч;
  - Комиссия сервиса в режиме отсутствует (0%);
  

2. Общие вопросы по сайту

• 2.1. Верификация аккаунта

  Верификация аккаунта на сайте подтверждает, что Вы живой человек и открывает доступ к различным функциям сайта, например:
  - Получение бонусных сундуков за регистрацию;
  - Возможность отправлять стикеры и писать в чат;
  - Белый цвет, подтверждающий верификацию аккаунта;
  - Изменение ника и аватара в настройках сайта;
  - Изменение репутации в профилях пользователей;
  - Возможность активации промокодов на сайте;
  

  Для прохождения верификации нажмите "Верификация" в настройках сайта.

• 2.2. Перевод средств

  Перевод средств совершается в меню управления балансом (открывается нажатием на Ваш баланс в профиле). Для перевода другому пользователю укажите его ID и сумму перевода. Возможность совершать переводы открывается после 5 побед на сайте.

• 2.3. Я ошибся при переводе

  Все операции с балансом на сайте необратимы. Внимательно проверяйте правильность вводимых вами данных при переводе средств другим пользователям.

• 2.4. Мне не пришел перевод

  Перевод не может не прийти. Проверьте историю операций, возможно вас пытаются обмануть. Если Вы уверены, что возникла ошибка - обращайтесь в поддержку сайта.

• 2.5. Как отменить ставку

  Все операции с балансом на сайте необратимы. Мы не можем отменить Вашу ставку, даже если она была сделана случайно. Будьте внимательнее!

• 2.6. Мне не пришел выигрыш

  Выигрыш автоматически зачисляется на Ваш баланс. При возникновении сомнений проверьте историю игр и историю операций, возможно Вы не являетесь победителем. Если Вы уверены, что возникла ошибка - обращайтесь в поддержку сайта.

• 2.7. У меня пропал баланс

  Баланс на сайте не может пропасть. Все операции выполняются в режиме транзакций и учитываются в истории операций. Вы можете увидеть любую операцию с балансом совершенную Вами на сайте.

• 2.8. Меня обманули на сайте

  Мы не несем ответственности за других пользователей сайта. Если Вас обманули - мы не сможем вам помочь. Для Вашей безопасности следуйте простым правилам:
  - играйте в режиме команды, во избежание обмана при разделении приза;
  - никогда не вводите скрипты в консоль браузера, во избежание взлома;
  - чтобы связаться с администрацией - пишите в поддержку на сайте;
  - не верьте людям которые выдают себя за администрацию!
  

3. Пополнение и вывод баланса

4. Реферальная система и бонусы

• 4.1. Реферальная система

  Условия участия в реферальной системе согласовываются в индивидуальном порядке;
  

• 4.2. Бонусная система (Промокоды)

  Бонусная система создана для того, чтобы пользователи, которые не могут позволить себе депозит или сомневаются - могли опробовать работу режимов сайта. Промокоды - это специальные наборы символов, которые можно активировать в окне бонусов.
  - Для доступа к бонусной системе необходима верификация аккаунта;
  - Промокоды могут быть двух видов - на монеты или на баллы ;
  - Промокоды имеют ограничение по времени и числу активаций;
  - Запрещено активировать промокоды с нескольких аккаунтов;
  

  4.2.1. Промокод уже активирован

  Если при активации промокода вы получаете ошибку "Промокод уже активирован" - значит промокод уже активирован с вашего IP адреса. Это может быть связано с использованием публичных сетей Wi-Fi, прокси, VPN, анонимайзеров или режима турбо в браузере. Для решения данной проблемы не используйте прокси или получите VIP.

• 4.3. Система сундуков (CashBack)

  - При ставке в любом из режимов 50% комиссии с игры возращается баллами ;
  - Баллы можно использовать для открытия сундуков, из которых выпадают монеты ;
  - Сундуки отличаются по стоимости - чем дороже сундук, тем больше выпадает монет;
  - Каждый сундук можно открывать раз в несколько минут, в зависимости от стоимости;
  - Из сундука выпадает от 10% до 100% его стоимости в виде монет с шансом 90%;
  - Из сундука выпадает x2 / x3 / x4 его стоимости в виде баллов с шансом 10%;
  - При умножении, шанс конкретного множителя - 2х = 60%, 3х = 30% и 4х = 10%;
  - У OLD ограничение по времени на открытие сундуков сокращено в два раза;
  - У VIP нет ограничения по времени на открытие сундуков;

  Например, cундук до 100 баллов можно открывать раз в 100 минут, из него выпадает либо от 10 до 100 монет, либо от 200 до 400 баллов. При открытии нескольких сундуков в среднем из 100 баллов получается 75 монет.

• 4.4. Как получить VIP

  Для получения VIP на сайте необходимо занимать ТОП-1 три дня подряд.

5. Правила поведения на сайте

• 5.1. Правила для пользователей

  За соблюдением правил следит администрация сайта. При нарушении правил в чате вы можете отправить жалобу (репорт). Правила распространяются на ник пользователя.

  - флуд или спам - мут 1 час:
  отправка множества несвязанных сообщений за короткий промежуток времени
  - мошенничество - мут 1 месяц:
  распространение личной информации или обман другого пользователя
  - попрошайничество - мут 1 час:
  просьба вернуть / накинуть средства у другого пользователя
  - оскорбление проекта - мут 1 месяц:
  неаргументированное оскорбление проекта / администрации
  - ссылки на сторонние ресурсы - мут 1 месяц:
  отправка ссылок с целью рекламы сторонних ресурсов
  - выдача себя за администрацию - мут 1 месяц:
  заимствование аватарки/ника администрации или представление им
  - отправка промо из нашего тг / вк - мут 1 неделя:
  - предугадывание победителя - мут 1 неделя:
  упоминание победителя перед тем как закончилась прокрутка
  - политическая / религиозная пропаганда - мут 1 неделя:
  

  При повторных нарушениях, за короткий промежуток времени, длительность мута может увеличиваться.

• 5.2. Правила для администрации

  Правила для пользователей также распространяются на администрацию сайта. Если вы заметили нарушение правил со стороны администратора — вы можете отправить жалобу в поддержку сайта с темой "Жалоба на модератора".

  - запрещается брать, давать или просить средства в займ;
  - обманывать пользователей с целью получения выгоды;
  - раскрывать рабочую информацию касающуюся сайта;
  - раскрывать информацию о пользователях сайта;
  - предоставлять доступ к своему аккаунту третьим лицам;
  

  За нарушение правил администратор будет уволен и заблокирован.

6. Правила ведения трансляций

7. Обращение в поддержку